W erze VUCA (zmienność, niepewność, złożoność, niejednoznaczność) efektywność procesów biznesowych decyduje o przewadze konkurencyjnej. Kluczową ideą skutecznego działania jest zasada „proces podąża za strategią – systemy wspierają procesy”. Oznacza to, że każde działanie w organizacji powinno wynikać ze strategicznych priorytetów, a wdrażane systemy i technologie mają służyć ich realizacji, a nie odwrotnie. Firmy, które eliminują nieefektywności, zwiększają elastyczność i wdrażają transparentne standardy, mogą skutecznie realizować cele i strategie, obniżając koszty, poprawiając jakość usług oraz lepiej reagując na potrzeby klientów. Dobrze zorganizowane procesy stanowią fundament trwałej przewagi konkurencyjnej, umożliwiając firmom dynamiczne dostosowanie się do zmiennych warunków rynkowych.
Optymalizacja procesów biznesowych to systematycznie prowadzony proces analizy, usprawniania i dostosowywania działań firmy w celu zwiększenia ich efektywności, redukcji kosztów oraz poprawy jakości i szybkości realizacji zadań. Polega na identyfikacji obszarów wymagających poprawy, eliminacji zbędnych działań oraz wdrażaniu nowoczesnych narzędzi i metod pracy. Kluczowym celem jest maksymalizacja wartości dodanej dla klienta przy minimalizacji kosztów dla organizacji.
Proces optymalizacji składa się z kilku etapów:
Dzięki odpowiednio przeprowadzonej optymalizacji firma może lepiej wykorzystać swoje zasoby, poprawić produktywność i zwiększyć swoją konkurencyjność na rynku.
Doradztwo biznesowe przy optymalizacji procesów biznesowych może być kluczowe w wielu sytuacjach, które wymagają zewnętrznej perspektywy, specjalistycznej wiedzy i narzędzi. Poniżej najczęściej występujące problemy, w których warto rozważyć wsparcie ekspertów:
Doradztwo pozwala trafnie zidentyfikować problemy, opracować skuteczne rozwiązania i przygotować organizację do dalszego, stabilnego rozwoju.
W Sigla Consulting pracujemy w oparciu o metodę Lean Management. To sprawdzona metoda optymalizacji procesów biznesowych, która dzięki uniwersalnemu charakterowi znajduje zastosowanie w różnych branżach, wspierając organizacje w poprawie efektywności, jakości i elastyczności. Kluczową wartością Lean jest skupienie na potrzebach klienta oraz usprawnianie procesów w sposób zapewniający ich maksymalną efektywność
Kluczowe cechy i narzędzia Lean Management:
Lean Management to podejście, które pomaga firmom osiągać trwałe wyniki, łącząc eliminację strat z ciągłym doskonaleniem. Jego wdrożenie pozwala organizacjom działać efektywniej, budować przewagę konkurencyjną i lepiej spełniać oczekiwania klientów.
W ofercie naszego doradztwa posiadamy wiele obszarów, w których możemy pomóc Twojemu biznesowi. Kliknij w link, wyślij zapytanie i pozwól nam pomóc Twojej firmie rozwinąć skrzydła!
W Sigla Consulting pomagamy firmom usprawniać procesy biznesowe w sposób dopasowany do ich potrzeb. Optymalizacja procesów pozwala zredukować koszty, poprawić jakość działań oraz efektywniej wykorzystywać zasoby. Współpraca z nami, pozwala na wykorzystanie zaawansowanych narzędzi i wiedzy eksperckiej, co zapewnia powodzenie przeprowadzonej optymalizacji. Największym wyzwaniem pozostaje zarządzanie zmianą, dlatego największy nacisk kładziemy na zaangażowanie pracowników i liderów w proces transformacji.
Kroki współpracy z Sigla Consulting
1. Audyt procesów (Analiza Stanu Obecnego)
Każda skuteczna optymalizacja procesów zaczyna się od gruntownego audytu. W pierwszym kroku analizujemy efektywność obecnych procesów realizowanych w organizacji Klienta. Wykorzystujemy dane z różnych źródeł, mierzymy czas trwania poszczególnych etapów oraz poziom wartości dodanej i marnotrawstwa. W pracy korzystamy z naszych autorskich narzędzi, takich jak aplikacja Vasco służącej do pomiarów czasu trwania i kaloryczności procesów oraz poziomów wartości dodanej oraz marnotrawstw w ramach każdego z nich. W ramach audytu badamy także poziomy jakości procesów, identyfikując problemy i wąskie gardła. Wynikiem tego etapu jest pełna diagnoza audytowanych obszarów, w tym kluczowe wskaźniki operacyjne, takie jak efektywność, jakość oraz lead time, określone na podstawie danych, faktów i pomiarów.
2. Rekomendacje
Na podstawie przeprowadzonych analiz opracowujemy rekomendacje dla obszarów, których optymalizacja przyniesie największe korzyści. Skupiamy się na działaniach wpływających na wzrost efektywności, poprawę jakości oraz skrócenie czasu trwania procesów. Efektem tego etapu jest szczegółowy zestaw zaleceń obejmujących zmiany procesowe, organizacyjne i kulturowe. Tworzymy również harmonogram wdrożenia dostosowany do priorytetów i zasobów Klienta. Szczególną wagę przykładamy do prezentacji wyników audytu oraz rekomendacji zarządowi i kluczowym interesariuszom, aby zapewnić akceptację i wsparcie dla planowanych działań.
3. Wdrożenie
Na tym etapie planujemy i realizujemy strategię przeprowadzenia organizacji przez zmianę. Opracowujemy strategie komunikacji i zarządzania zmianą, a wdrożenie może przebiegać w jednym z dwóch scenariuszy:
Nasze działania koncentrują się na skutecznej implementacji zmian z zachowaniem dynamiki projektu i priorytetów Klienta.
4. Standaryzacja procesów docelowych
Końcowy etap współpracy ma kluczowe znaczenie dla trwałości zmian i zapewnienia ciągłości optymalizacji procesów. W ramach tego etapu:
Naszym celem jest nie tylko usprawnienie procesów, ale także budowa fundamentu dla kultury ciągłego doskonalenia w organizacji Klienta.
ul. Grzybowska 87,
00-844 Warszawa
NIP: 527-308-89-99
info@sigla.hsbuild.pl
+48 605 043 988
Jesteśmy Członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Więcej informacji o celach, zasadach i sposobie funkcjonowania ZPF: www.zpf.pl
