Podstawa świadomego rozwoju
Audyt realizowany przez Sigla Consulting to proces systematycznej analizy funkcjonowania organizacji, który umożliwia identyfikację obszarów wymagających usprawnienia oraz opracowanie konkretnych rekomendacji dostosowanych do specyfiki firmy. Jego głównym celem jest wsparcie organizacji w osiąganiu większej efektywności operacyjnej i strategicznej poprzez eliminację marnotrawstwa, poprawę i automatyzację procesów oraz wdrożenie działań optymalizacyjnych.
Indywidualne podejście do klienta: Każdy audyt jest dostosowany do unikalnych potrzeb i celów organizacji. Uwzględniamy specyfikę branży, strukturę organizacyjną oraz kluczowe wyzwania, z którymi mierzy się firma.
Kompleksowa analiza procesów: W ramach audytu wykorzystujemy różnorodne metody i narzędzia analityczne, takie jak mapowanie procesów biznesowych, analiza struktury organizacyjnej czy badania migawkowe MOS (Multi Observation Study). Każde działanie jest ukierunkowane na dogłębną diagnozę oraz identyfikację źródeł problemów w procesach organizacji.
Minimalne obciążenie zespołu klienta: Dzięki wypracowanej metodologii prowadzimy audyt w sposób, który ogranicza zaangażowanie zasobów klienta do niezbędnego minimum. Procesy analityczne nie zakłócają codziennych działań operacyjnych firmy.
Praktyczne i zrozumiałe rekomendacje: Raporty końcowe zawierają nie tylko wyniki analizy, ale przede wszystkim konkretne propozycje zmian, które można wdrożyć w krótkim czasie. Rekomendacje uwzględniają priorytety biznesowe oraz dostępne zasoby organizacji.
Przegląd działalności z szerokiej perspektywy pozwala zidentyfikować zależności pomiędzy kluczowymi obszarami firmy. Metoda Helicopter View umożliwia ocenę, czy organizacja działa w sposób spójny oraz wskazuje na elementy, które mogą ograniczać efektywność. To podejście pozwala również zdefiniować obszary o największym potencjale wzrostu.
Analiza Stanu Obecnego to proces szczegółowego badania istniejących struktur, procedur i działań w firmie. Skupiamy się na tym, jak rzeczywiście funkcjonują poszczególne procesy, a nie tylko na tym, jak zostały zaprojektowane. Dzięki temu identyfikujemy zarówno mocne strony, jak i wąskie gardła, co stanowi fundament do dalszego planowania usprawnień.
Mapowanie procesów to technika wizualizacji przepływów pracy i zasobów w organizacji. W trakcie tego procesu tworzone są mapy procesów, które pomagają w zrozumieniu struktury działań oraz relacji między poszczególnymi ich elementami. Wynikiem mapowania jest nie tylko przejrzysty obraz procesów, ale również wskazanie potencjalnych miejsc na optymalizację i eliminację marnotrawstwa.
Ocena struktury organizacyjnej polega na analizie efektywności podziału obowiązków, kompetencji oraz relacji raportowania. Dzięki audytowi identyfikujemy, czy obecny układ wspiera realizację celów firmy i zapewnia odpowiednią elastyczność w reagowaniu na zmiany.
Audyt procesów produkcyjnych obejmuje badanie metod pracy, przepływu materiałów oraz zarządzania zasobami w procesie wytwórczym. Wskazujemy obszary, w których możliwe są usprawnienia związane z jakością, czasem realizacji czy kosztami produkcji.
Skupiamy się na analizie działań związanych z pozyskiwaniem klientów, obsługą sprzedaży oraz procesem ofertowania. Audyt ten pozwala ocenić efektywność zespołów sprzedażowych, a także zgodność strategii sprzedaży z potrzebami rynku.
Procesy logistyczne są analizowane pod kątem ich efektywności w zarządzaniu transportem, magazynowaniem i dostawami. Audyt umożliwia identyfikację działań, które można zoptymalizować w celu redukcji kosztów oraz poprawy ich jakości i terminowości.
Ocena procesu zakupowego pozwala na zbadanie efektywności w wyborze dostawców, negocjacjach cenowych oraz zarządzaniu relacjami z kontrahentami. Celem jest wskazanie możliwości poprawy w zakresie redukcji kosztów i minimalizacji ryzyk związanych z dostawami.
Badanie procesów finansowych i księgowych obejmuje analizę spójności działań z obowiązującymi regulacjami oraz ich efektywności w zakresie zasobów, płynności i efektywności przepływu danych, informacji i dokumentów, a także zarządzaniu płynnością finansową i efektywnym raportowaniem. Wyniki audytu dostarczają rekomendacji, które mogą wpłynąć na poprawę transparentności finansowej firmy oraz zwiększenia wsparcia dla głównych procesów sprzedażowych i / lub produkcyjnych.
Obsługa klienta to istotny element każdego przedsiębiorstwa. Audyt pozwala ocenić, czy procesy związane z obsługą spełniają oczekiwania klientów, stawiają go w centrum zainteresowania organizacji oraz wspierają budowanie długotrwałych relacji poprzez pozytywne doświadczenia na styku ze wszystkimi komórkami w organizacji.
Analiza działań marketingowych pozwala na ocenę ich skuteczności oraz zgodności z celami biznesowymi firmy. Audyt ten pomaga wskazać, czy wykorzystywane narzędzia i strategie przynoszą oczekiwane rezultaty biznesowe oraz czy alokowane zasoby są optymalnie i skutecznie wykorzystywane.
Audyt skupia się na analizie procedur i standardów jakościowych, które funkcjonują w organizacji. Wskazujemy działania wymagające poprawy, aby zapewnić wysoką jakość produktów i usług. Jednocześnie audyt wskazuje rozwiązania ograniczające do minimum wpływ procesów kontroli jakości na przepływ podstawowych procesów usługowych i produkcyjnych.
Ocena procesów magazynowych obejmuje analizę przepływu towarów, zarządzania zapasami oraz efektywności operacji w magazynie. Celem audytu jest poprawa organizacji pracy, jej automatyzacja oraz redukcja kosztów związanych z gospodarką magazynową.
Analiza procesów dokumentacyjnych pomaga wskazać miejsca, w których istnieją przestoje lub nadmiarowe czynności oraz dublujące się bramki jakościowe. Celem audytu jest zwiększenie efektywności zarządzania dokumentami, diagnoza potencjału do ich digitalizacji oraz poprawa logistyki obiegu oraz dostępności w wykorzystywanych repozytoriach.
Audyt procesów projektowych ocenia, czy stosowane metodyki oraz narzędzia wspierają realizację projektów zgodnie z założeniami dotyczącymi czasu, kosztów i jakości.
Skuteczność procesów decyzyjnych wpływa na tempo i jakość realizacji działań w firmie. Audyt pozwala ocenić, czy struktura decyzyjna sprzyja podejmowaniu trafnych i terminowych decyzji na bazie faktów i danych a nie opinii.
Procesy zarządzania ryzykiem są oceniane pod kątem ich efektywności w identyfikacji, analizie i minimalizacji ryzyk biznesowych w zakładanym SLA i w zgodzie ze standardami. Audyt wskazuje ponadto jak stosowane standardy wspierają efektywne i zgodne z oczekiwaniami rynku terminowe procesy decyzyjne, ich złożoność oraz rozproszenie.
Sigla Consulting to zespół ekspertów, którzy łączą wieloletnie doświadczenie, nowoczesne podejście i głęboką wiedzę branżową, aby dostarczać trwałe i wymierne efekty. Oto, co nas wyróżnia:
ul. Grzybowska 87,
00-844 Warszawa
NIP: 527-308-89-99
info@sigla.hsbuild.pl
+48 605 043 988
Jesteśmy Członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Więcej informacji o celach, zasadach i sposobie funkcjonowania ZPF: www.zpf.pl
